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電動自行車充電是東城區興隆都市馨園小區的“老大難”。過去居民常常抱怨沒有室外充電設施,眼下小區車棚里的充電樁裝完近一年了,卻遲遲沒有通上電,更讓大家無奈。問題卡在了哪兒?小區充電樁距離正常使用還有多遠?
據了解,該小區共有21棟樓,2000多戶居民,充電需求旺盛。記者注意到,4號樓西側有一個40多米長的停車棚,居民說,車棚里的充電樁大概是一年前安裝的,大家每隔幾天就會來嘗試充電,看看充電樁通電了沒有,每次都是失望而歸,“既然已經安裝好充電樁了,為什么就通不上電呢?”
充電樁掃碼使用設備上有“紅燈表示正在充電,綠燈表示閑置狀態”字樣,但所有指示燈全部處于熄滅狀態。記者嘗試掃描設備上的二維碼后,彈窗信息顯示“獲取端口數據異常,設備不在線”。在小區20號樓附近還設有一座車棚,里面安裝了另一種品牌的充電樁。記者在掃描二維碼后,得到了“充電樁未啟用”的提示。
小區西門附近設有4個充電柜,每個充電柜可供3輛電動自行車同時使用。但到了充電高峰,居民普遍反映,這幾個柜子根本不夠用。“同一個品牌的充電樁,我們的用不了,對面的小區就能正常使用。”有居民說,他們沒少舍近求遠,跑到對面的小區“借樁”充電。居民去找物業詢問原因,得到的總是“不了解”的回應。到頭來,充電樁通電究竟卡在哪個環節,居民至今也不清楚。
北京市城管委于2022年出臺《關于進一步加強本市電動自行車全鏈條管控的實施方案》(以下簡稱《方案》)。其中提出,到2022年年底前,力爭全市居住區充電設施建設基本覆蓋。根據《方案》,物業服務企業、停車管理單位、產權單位等要按照要求,積極開展電動自行車停放、充電巡查檢查,將其納入日常管理。記者致電小區物業詢問充電樁未通電的原因,工作人員卻說:“確實沒電,具體為什么不歸我們管。”
《方案》中還提到,街道(鄉鎮)、居(村)委會等要監督物業服務企業、產權單位等管理主體落實管理責任。崇外街道興隆都市馨園社區工作人員告訴記者,目前還在跟物業、電力公司方面協商供電問題。
同樣品牌的充電樁,隔壁小區能正常使用,怎么到了興隆都市馨園,供電就成了一道難題?充電樁客服人員解釋說,自一年前充電樁安裝好后,走“民電”還是走“商電”的問題,公司一直沒能與物業達成一致。
記者又聯系屬地崇外街道,工作人員表示,該小區比較特殊,小區物業存在一些歷史遺留問題,也始終不愿幫助接電。目前正在協調小區更換物業相關事宜,等所有手續都交接好之后,充電樁供電問題會盡快解決。 實習記者 高源
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